tmdcks*** 님 안녕하세요 스쿨뮤직 담당자 송창덕 이사 입니다.


문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 증상에 대해 문의하셨는데요

오늘중으로 담당자가 연락드리고, 처리해 드리겠습니다.

조금만 기다려 주세요.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직






----------- 아래 tmdcks*** 님의 글입니다. ------------------------------------------------------------

안녕하세요.

며칠 전 스트라이몬 타임라인 , 모비우스 , 빅스카이를 구매하였는데요.

타임라인만 VALUE 노브를 힘을 세게 주어야 작동을 하고 씹히는 경우가 많습니다.

VALUE 버튼을 계속 누르고있으면 GLOBAL모드로 들어가는데 거기서 특히 더 그렇습니다.

기존에 가지고있던 스트라이몬 제품들과 새로 주문한 다른 제품들은 살짝만 눌러도 딸깍 하면서 VALUE 버튼이 잘 작동하는데

타임라인만 VALUE 노브가 힘을 좀 더 세게주어야 합니다.

새 제품으로 교환이 가능한지 궁금합니다.

감사합니다.

B2C마케팅팀 이사 송창덕 정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다