| 답변 완료 |
이 상품에 대한 질문은 아니지만... |
IRIKEME*** |
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| Q. |
위쪽에 스피어사 홍보 사진들 중 V 자 모양의 기타가 눈에 띄는데 어떤 모델이죠? 헤드에 회사 이름도 잘 안보이기 때문에 스피어사 제품인지 확실하지도 않고... |
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| A. |
IRIKEME***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 입니다.
문의 주신 초록색 King V 타입의 바디를 가진 제품은, 사진에서 기타를 들고 계시는 최창록님의 기타입니다.
전 서태지 밴드의 멤버였으며, 현재는 디아블로의 기타리스트로 활동중이시며, 스피어 기타의 공식 인도져 중 한분입니다.
해당 기타는 최창록님이 스피어社에 특별 오더를 해서 별도 제작 된 모델입니다.
같은 사양으로의 주문 생산도 가능합니다만, 특별 오더이니 만큼 높은 가격이 예상 됩니다.
보다 자세한 내용은 고객 만족 센터로 전화 주시면, 보다 상세한 안내를 드리도록 하겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
이거랑똑같은제품이 11번가에서는 3십3만6천원이던데
그리고 보내는곳은 스쿨뮤직이고
왜여기랑 가격이다른거죠?
빠른답변부탁드립니다 |
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| A. |
xmflrv***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 입니다.
11번가와 같은 오픈마켓의 경우, 자체 할인 쿠폰 및 가격 할인 이벤트 등의 적용 시에 가격의 차이가 발생하는 경우가 있습니다.
할인 가격은 해당 오픈마켓에서만 유효한 부분이므로, 저희 스쿨뮤직에서는 적용되지 않다보니 혼란을 드린 것 같습니다.
다른 궁금하신 점이나, 보다 자세한 내용은 고객 만족 센터로 전화를 주시면, 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다. ^^
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
이거 사려고 하는데요 |
qkr1*** |
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| Q. |
이거 사면 엠프도 같이 주나요?ㅜ |
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| A. |
qkr1***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 사원 입니다.
연습용 앰프는 패키지로 구매시 함께 구매하실 수 있습니다.
단품으로 구매시에 엠프는 포함되지 않습니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
방금주문했습니다!!! |
m951*** |
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| Q. |
골든타이거색상 주문했습니다!!
그 퀼티드무늬 멋들어지게 올라간걸로 골라서 잘 셋팅해서 보내주셔야되요~~~~
그리고 스탠드하나만 끼워주시면 않될런지;;;;;;
암튼 부탁드릴께요~~ |
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| A. |
m951***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 사원 입니다.
RD250 모델의 퀼티드탑은 현재 생산되어 입고된 상품중에는 편차가 거의 없습니다.
현재 사은품용 스탠드가 품절되어 고객님의 요구사항을 만족시켜드리지 못하게 되었습니다. 이 부분은 양해 부탁드립니다.
제품 수령하신 후 문의사항 있으시면 스쿨뮤직 고객센터(1566-5150)로 문의부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
픽업이 원레 프렛쪽이 들어가있고 브릿지쪽이 들어가있는건가여? 빈티지화이트색상을 구매했는데 좀 이상해보여서요;; |
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| A. |
chj5***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 사원 입니다.
제품 설명 사진에는 그런 것으로 보여집니다.
상세문의를 원하시면 스쿨뮤직 고객센터로 연락 부탁드립니다.
전화번호는 1566-5150 입니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
용산매장에서 빈티지화이트 구입했었는대.. |
sind*** |
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| Q. |
처음에는 만족하고 썻었는대
줄 갈떄 잘못했는지
3번줄 옥타브 피치가 약간 이상한대...
용산매장방문하면 조정해주나요?? |
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| A. |
sind***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 입니다.
용산 매장에서 구입 하신 제품이시라면, 본사와 용산 매장을 통해서 얼마든지 셋업을 받으실 수 있습니다. ^^
용산 매장의 경우 방문 전에 미리 전화를 통해 방문 일정을 확인 하시기를 권해드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
재고, 주문 문의 |
aquaflo*** |
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| Q. |
1. 체리선버스트 색상 용산매장에 재고 있는지요?
2. 온라인 쇼핑몰에서 주문하고(배송비 포함) 제품을 용산매장에서 수령할 수 있는지요? |
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| A. |
aquaflo***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 사원 입니다.
현재 CS 색상은 전매장에 품절입니다.
고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
온라인에서 주문하시고, 매장에서 수령하고 싶으실 경우 주문서에 메모 남겨주시면 가능하십니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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이곳에서 RD-250 구매한 사람인데요~ |
iaso*** |
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| Q. |
RD-250 수납되는 하드케이스좀 알려주실수 있나요
만약 스쿨뮤직에서 판다면 돈 모이는데로 바로 살텐데요
바디 컷어웨이 부분이 길고 뾰족해서
친구의 깁슨, 레스폴 하케에 안들어가던데,
맞는 하케가 없을까요?
귀찮으시겠지만 실제 이 제품을 창고의 여러 메이커
하케에 넣어보셔서 맞는 하케를
확실하게 답변해주시면 사겠습니다 |
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| A. |
iaso***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 입니다.
아래의 케이스에 사용 가능합니다.
http://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=9581
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
밑에글 이상하게돼있어서... |
guitar1*** |
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| Q. |
본사로가면 됩니까
입니다. |
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| A. |
guitar1***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 노원경 차장입니다.
앞에 글에 답변은 드렸지만 다시한번 죄송하단 말씀 드리구요.
스피어쪽에서 글 올려주신 고객님께 직접 전화를 해주신다고 합니다.
전화드려서 설명드리고 스피어기타에서 직접 처리 해 드릴 예정으로 혹시나 문제가 있으실 경우는 저희 고객센터로 연락 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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제가 친구한테 추천해서 샀는데 |
guitar1*** |
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| Q. |
왠걸,,친구한테 미안해죽겠네요 넥에 금가있고(도장크랙인것같지만 좀 큽니다,)브릿지픽업소리안나구요,,,프론트 미들픽업 변환도안돼고,..
제친구가 되게착하고 시간도없어서 가만히있는데 한달정도 뒤에 스쿨뮤직찾아갈생각입니다.본사로 가면됍니까 |
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| A. |
guitar1***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 사원 입니다.
일단 제품에 하자가 발생하여 고객님게 배송된 부분에 대해서 매우 죄송하게 생각하고 있습니다.
저희 매장으로 방문해 주시면 신속하고 만족할 수 있는 처리로 도와드리겠습니다.
다시한번 죄송하다는 말씀드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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