| 답변 완료 |
언제쯤 재고가 들어올까요? |
yoyos7***@naver.com |
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| Q. |
얼른 사야하는데 전부 품절이네요 ㅠ,.ㅠ
언제쯤 들어올까요? |
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| A. |
yoyos7***@naver.com 님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의하신 내용 잘 보았습니다. 제품의 재입고에 대해 문의하셨는데요
공급처 재고를 확인해 본 후 재고 확인이 된다면 재입고 하겠으며
정확한 재입고 일자 안내가 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
라크랜드에 맞는 줄인가요? |
yunsi*** |
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| Q. |
제가 라크랜드 사용하고있는데
35인치여서 롱스케일 스트링만 맞는다고하던데 혹시 엘릭서 롱스케일도 35인치 악기에 맞나요? |
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| A. |
yunsi***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사용에 대해 문의하셨는데요
엘릭서 제품이 타 제품들보다 약간 짧은 경향이 있기 때문에
롱 스케일이여도 맞지 않을 수 있습니다.
제품마다 다르기 때문에, 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| Q. |
테이퍼드 코어인지 궁금합니다~ |
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| A. |
tlsxor***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 스펙에 대해 문의하셨는데요
테이퍼 코어 스트링이 아닌 제품입니다.
현재 테이퍼 코어 제품은 없습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| 답변 완료 |
대부분의 베이스 스트링이 니켈 재질이죠? |
ops3***@naver.com |
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| Q. |
대부분의 베이스 스트링이 니켈 재질이죠?
보편적인게 맞을거 같아서요.. |
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| A. |
ops3***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 재질에 대해 문의하셨는데요
요즘엔 다양한 재질로 많이 출시되지만
일반적인 재질은 니켈 베이스입니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| 답변 완료 |
엘릭서 일반과 스데인레스의 차이는? |
ops3***@naver.com |
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| Q. |
엘릭서 일반과 스데인레스의 차이는
니켈 과 스테인레스 재질 차이뿐 인가요?
가격도 스테인레스가 비싼거죠?
음색도 다를까요? |
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| A. |
ops3***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 차이에 대해 문의하셨는데요
엘릭서뿐만 아니라
일반 재질의 스트링과 스테인레스 재질의 스트링
소리 차이는 호불호가 갈리는 편입니다.
스테인레스 소리를 좋아하시는 분도 계시고 싫어하시는 분도 계시기 때문에
고객님께서 직접 사용을 해보시는게 가장 좋은 방법입니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| 답변 완료 |
엘릭서를 지난 달에 시켰는데요 |
ldh2*** |
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| Q. |
4번줄이 얼룩덜룩 오염되어 있고
유통과정에서 뭔가 상한 것 같네요..
엘릭서 특유의 밝은 소리도 잘 안 나는 것 같아요..
배송 후 줄 쓰다가 갈았는데..이 점은 좀 아쉽네요. |
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| A. |
ldh2***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 불량에 대해 문의하셨는데요
고객센터 1566-5150으로 연락 주시면
불량일 경우 처리해 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| 답변 완료 |
롱스케일 장착 가능한가요? |
co*** |
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| Q. |
수고하십니다
35인치 이상 롱스케일 가능한가요? |
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| A. |
co***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 호환에 대해 문의하셨는데요
엘릭서 제품이 타사에 비해 약간 짧은듯해서 애매합니다.
일반적으로 바디스루 베이스 기타가 아니시라면 DR, 어니볼 등 롱스케일 스트링으로 장착이 가능합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| Q. |
받은 상품에는 표지에 있는 new 표시가 없는데 똑같은 제품인건가요? |
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| A. |
hjk***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 포장에 대해 문의하셨는데요
네 같은 제품이며, 포장 프린트의 경우 가끔씩 바뀌는 경우가 있습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
지금 주문하면 다음주 화요일까지 도착할수있을까요? |
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| A. |
johnbki***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 신선혜 사원입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 배송에 대해 문의 주셨는데요,
배송은 지역마다 택배 기사님들의 사정에 따라 다르긴 하지만, 당일 마감시간인 4시 전까지 입금해주시면 당일 출고되어 수도건 지역같은 경우 빠르시면 월요일까지 받으실 수 있습니다^^
문의주셔서 고맙습니다.
약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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| Q. |
6현 베이스 엘릭서 달려구하는데요
없나요 ?
그리구 35인치 호환되나요? |
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| A. |
ssq369***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
엘렉서 제품중 6현 제품은 없습니다.
다다리오, DR, GHS등의 제품에는 6현 스트링 판매하고 있습니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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