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| Q. |
호환 되는 가방 리스트좀 부탁드립니다. |
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| A. |
itdi***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 추천에 대해 문의하셨는데요
http://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=43785&version=pc
http://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=41922
이정도 제품이 현재 사이즈상 맞습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
또 다시 문의 드립니다.. |
swo***@naver.com |
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| Q. |
제가 스쿨뮤직에서 8월 28일에 스쿨뮤직에서 헬릭스 플로워 주문을 했습니다.
없는돈 있는돈 다 모아서 진짜 고민해서 샀습니다.
그리고 집에서 레코딩 용도로 구매했기에 외부로 가지고 나간 적이 없습니다.
그런데 문제가 생겼습니다. 외부에 충격도 주지 않았던 기계 볼륨쪽이 이상이 생긴겁니다.
아무런 충격도 받지 않았고 파손도 되지 않은 상태에서 있었던 일입니다.
볼륨을 계속 돌려도 소리가 나지 않았습니다. 산지 2달 정도 안되었을 때입니다..
그래서 이곳에서 뮤직아이템 이라는 곳에서 보증이 된다기에 10월 20일 주간에 가서 점검을 받았습니다.
아마 불륨 노브쪽 문제라고 하기에 금방 고쳐질 거라 하셨습니다.
그런데 문제는 1주일이 지나도 고쳐지지 않았고 2달 걸려서 고쳐졌다고 연락이 왔습니다.
볼륨 문제가 아니라서 메인보드를 전체를 갈았다고 하셨습니다.
그때까지 정말 많은 일을 해야 했지만 참고 또 참았습니다.
그런데 이번에 가지고 와서 또 해보니..
이번에는 왼쪽 캐논 꼽는 Left/mono쪽이 또 안나옵니다.....
지금 사놓고 2달동안 아무것도 못하고 있네요
또 맡기러 가도 불안하고요.
교환을 해 주시던지 환불을 해 주시던지 아니면 정확하게 고쳐주시던지 어떻게든 부탁드립니다
스쿨뮤직에서 정말 많은 장비들을 샀는데....
너무 스트레스 받아서 힘듭니다.... 꼭 좀 연락 좀 주세요
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| A. |
swo***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 불량에 대해 문의하셨는데요
게시판에 답변 드렸습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| 답변 완료 |
a/s문의 |
swo***@naver.com |
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| Q. |
헬릭스를 산지 한달정도 되었는데요.. 밖에도 들고 나간 적 없고, 어제도 잘 사용했는데 오늘 갑자기 소리가 안나네요.... 그러다 볼륨 노브를 끝까지 돌리다 보니 소리가 또 났다가.. 껐다 키니 다시 소리가 아예 안납니다... A/S는 제가 기계를 들고 가야 되는건가요?.. |
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| A. |
swo***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 증상에 대해 문의하셨는데요
오늘중으로 담당자가 연락 드리고 처리해 드리겠습니다.
조금만 기다려 주세요.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| 답변 완료 |
S/PDIF와 L6 단자 기능?? |
wnsgur0*** |
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| Q. |
제목그대로 저 두개단자는 뭐할때쓰는건가요? 저것도 입출력단자라는데 그냥 인풋으로 할때랑 음질차이가 있나요??그리고 helix lt 재입고 예정있나요 ? |
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| A. |
wnsgur0***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 XXX에 대해 문의하셨는데요,
S/PDIF 입출력은 스튜디오 장비중에서 S/PDIF 입출력이 있는 장비에 연결 시 사용되는 입출력입니다.
L6는 라인식스 스테이지소스 모니터와의 연결을 위한 단자입니다.
재입고는 수입처에 재고가 확인되면, 재입고 예정에 있습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| 답변 완료 |
추가 입고계획 없으신지요? |
sa*** |
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| Q. |
품절상태인지 오래 지난것 같은데
추가 입고 안하시는지요? 구매하고 싶은데 ㅠㅠ |
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| A. |
sa***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 재입고에 대해 문의하셨는데요
현재 수입처에 재고가 없습니다.
재고 확인되면 재입고 예정이며, 재입고 시 문자로 안내해 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| 답변 완료 |
앰프 모델중 베이스 앰프가 있는데... |
spee*** |
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| Q. |
베이스(녹음 및 연주) 사용도 겸할 수 있나요? |
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| A. |
spee***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사용에 대해 문의하셨는데요
베이스 모델러가 있어서 사용이 가능하구요
유튜브의 영상 등을 확인해 보시면 됩니다.
녹음도 당연히 가능합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| 답변 완료 |
Helix LT 입고문의.. |
juny*** |
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| Q. |
혹시 입고계획이 있으신지 있다면 예정일이 언제인지 궁금합니다.! |
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| A. |
juny***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 입고에 대해 문의하셨는데요
수입처 문의 결과, 9월달 안으로 입고 예정이라고 합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| 답변 완료 |
스냅샷 기능과 모니터스피커연결 |
wlsdn6*** |
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| Q. |
스냅샷 기능과 모니터스피커연결은 어느단자에 해야하는건가요? |
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| A. |
wlsdn6***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 기능에 대해 문의하셨는데요
자세한 사용 문의는 수입처 협력사인
뮤직아이템 고객센터 1661-9098 로 문의 하시면 안내 받으실 수 있습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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| 답변 완료 |
스냅샷 기능 문의드려요 |
jhj*** |
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| Q. |
힐릭스의 단점 중 하나가 프리셋 이동간 갭이 있더군요ㅠㅠ
개인적으로 프리셋 바꿀때의 갭은 너무나도 극혐해서 고민하고 있었는데 힐릭스의 스냅샷이라는 기능이 사운드 전환 시 갭이 없도록 한다더군요
근데 아직 감이 잘 오지 않아 질문드립니다 ㅠㅜ
스냅샷 기능으로 꾹꾹이 컨트롤 이외에 힐릭스 내 앰프시뮬의 채널도 변경할 수 있나요??
예를 들자면
스냅샷1에 앰프 클린채널+컴프+코러스+리버브+숏 디지털 딜레이<클린용>
스냅샷2에 앰프 드라이브채널(로우게인)+코러스+리버브+아날로그 딜레이<크런치 리듬용>
스냅샷3에 앰프 드라이브채널(하이게인)+오버+코러스+리버브<헤비리듬용>
스냅샷4에 앰프 리드채널+오버+코러스+리버브+디지털딜레이<솔로용>
{공간계는 앰프헤드시뮬의 샌드리턴, 오버 및 모듈계(코러스)는 앰프헤드시뮬 앞에...}
스냅샷으로 이렇게 설정할 수만 있으면 바로 힐릭스 구매하려구요..
답변주시면 정말 정말 정말 감사하겠습니다ㅜㅜ |
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| A. |
jhj***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사용에 대해 문의하셨는데요
제품의 기능에 대한 정확한 답변은 저희쪽에서는 어려우며
뮤직아이템 고객센터 (라인6 대리점이자 제품 및 소프트웨어 지원협력업체)
1661-9098
사운드스퀘어 이섭 부사장 소개로 연락 드렸다고 하신 후 상담 하시면 됩니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
오디오 인터페이스 성능이 어떻게 되나요? 별도 오인페 없이 써도 될 정도인가요? |
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| A. |
bys***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 성능에 대해 문의하셨는데요
24-bit - 96kHz, low-latency audio 라고 매뉴얼에 소개되어 있습니다.
일반적인 인터페이스와 비슷하다고 보시면 될 것 같습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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