| 답변 완료 |
기타줄 낱개 구매 |
abc08***@naver.com |
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| Q. |
기타줄 갈다가 3번 줄이 끊어졌는데 3번 줄만 살 수 있나요? 그리고 기타줄 자르는 거 어디서 사나요? |
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| A. |
abc08***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 구매에 대해 문의하셨는데요
세트의 낱개 판매는 불가능하며
http://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=9734&version=pc
위 링크된 024 게이지 4개 묶음은 구매가 가능합니다.
스트링 커터는 아래 링크에서 구매가 가능합니다.
http://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=41522&version=pc
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
문의 |
junghyun***@gmail.com |
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| Q. |
1번줄부터 6번줄까지 한줄씩 다 들어있는건가요?
총6개죠? |
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| A. |
junghyun***@gmail.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 구성에 대해 문의하셨는데요
1번~6번줄까지 모두 포함된 셋트 줄입니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
생각없이 써왓엇는데 안티러스트 처리가 안된 제품이 코팅이 안된거죠 ? 일렉기타에 엘릭서 줄은 잘사용해왓는데 통기타 줄 사려니깐 안티러스트가 안된 제품이 있다는거 같은데 엘릭서 일렉줄은 모두 안티러스트가 처리 된 제품이고 이것도 그와 같이 다름이 없는건가요 ? 3셋트 한팩 인건 안티러스트가 아니라고 되있던것 같은데 그제품은 안티러스트 처리가 안되어 있고 제가 문의드리고 있는 이제품은 안티러스트 처리가 되어있어 1~6번 줄 모두 부식이 잘안되는건지 ??
그러니깐 이제품이 제가 사용하는 일렉의 엘릭서랑 코팅됨에 있고 부식되는점에 있어서는 다른점이 없는건가요 ? |
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| A. |
jang8***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 주임 입니다.
안티러스트와 코팅은 다른 내용 입니다.
엘릭서의 모든제품에서 와운딩이 된 줄(두꺼운 줄)은 모두 코팅이 되어 있습니다.
일렉기타, 통기타의 플레인 줄(1,2 번 줄 같은)에는 코팅이 되어있지 않으며, 해당줄의 재질에 안트러스트 처리 유/무 에 따라 다르다고 보시면 됩니다.
일부 제품의 경우 안티러스트 처리가 되지 않은 줄이 있었으며, 포장박스에 안티러스트라고 명시되어 있지 않은 경우가 해당됩니다.
부식의 정도는 사용하시는 분이나, 환경에 따라 다를 수 있습니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
재가 설날끝나구 주문할생각인데요
재가 저번에도 이걸 샀는데..재고가없어서..
1번2줄만 코팅안됬고 나머지는 코팅된줄로 왔거든요..
그래서 묻는데요..이건 원래 1~6번줄까지 다 코팅되어있는거죠 ? |
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| A. |
dyddydq***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 주임 입니다.
문의하신 엘릭서 스트링은 1,2 번 줄의 코팅이 되어 있지 않은것이 정상입니다. 대신 1, 2 번 줄에는 Anti-rust 라는 방식으로 가공이 되어 있어 부식의 염려가 없는 것이며, 3, 4, 5, 6 번줄에는 코팅이 되어 있어 나노 웹 코팅 스트링이라고 통칭합니다.
자세한 문의는 스쿨뮤직 고객센터(1566-5150)로 문의 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
제고 언제쯤 들어오나요? |
xodidqk*** |
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| Q. |
제고 언제쯤 들어오나요? |
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| A. |
xodidqk***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 노원경 차장입니다.
문의하신 제품은 현재 재고가 소량 있습니다.
주문하실 수량이 1~2개 정도 되신다면 바로 구입 가능하십니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
1번줄부터 6번줄까지 포함되어있는제품인가요? |
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| A. |
eunchon***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 안재형 주임 입니다.
말씀하신대로 문의하신 제품은 1~6번줄까지 모두 포함된 세트 제품입니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
장력이 좀 강해서 어떤 기타에 쓰면
넥이 휜다는 소리를 어짜다 들었는데
사실인지 아닌지 좀 불안합니다
지금 콜트 earth100을 쓰고있는데요
이 기타에 써도 괜찮을까요??
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| A. |
hr7***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 정승호 주임입니다.
일반적으로 사용이되는 라이트 게이지입니다. 어쿠스틱 기타줄은 대체적으로 라이트게이지를 많이 선호하십니다. Earth100에 사용가능하시구요, 참고 부탁드립니다.^^
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
...............................????? |
bhj8*** |
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| Q. |
며칠전에 제가 처음으로 여기서 엘릭서 사봤는데요... 기타줄갈면서 6번줄 둥둥거려봤는데 갑자기 설레여서 빨리갈고 쳐봤거든요? 제실수인지는 모르겠는데 스트록한번하니까 1번줄이 끊겼어요ㄷㄷ 제가 기타2년치는데 이런경우 처음인데 좀 염치없는거 같은데 1번줄이라도 다른거로라도 못받나요ㄷㄷ 솔직히 지금 엄청 황당해서요... 보상해달라는거 개념없는질문이라는건 아는데 진짜 너무 황당해서 그래요ㄷㄷ |
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| A. |
bhj8***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 안재형 주임 입니다.
가슴아프지만 이번 경우는 저희가 도움을 드리기 어려울 것 같습니다ㅠㅠ
줄이 교체하자마자 끊어졌다면 당연히 고객님 입장에서 문제가 있다고 생각을 할 수 있는 부분입니다. 개인적으로도 안타까우나 이런 문제는 엘릭서에서 스트링이 불량하다고 인정을 해야 도움을 드릴수가 있답니다.
맥빠지는 답변 죄송합니다.
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| 답변 완료 |
덱스터 dom 16sop 줄 문의할께요~ |
freed*** |
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| Q. |
친구가 일렉서 줄을 교체 했는데 저두 바꾸고 싶어
찾아보구 있는데요.
1. 덱스터에 일렉서 줄 써두 괜찮은가요?
2. 일렉서 종류가 많은데 차이점이 먼가요?
3. 일렉서줄중 추전 부탁드립니다.
좋은하루^^ |
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| A. |
freed***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 안재형 주임 입니다.
1. 줄은 아무브랜드나 쓰셔도 상관없습니다.
2. 폴리웹과 나노웹은 코팅의 종류이며, Anti-rust 는 1,2번줄도 코팅해놨다는 의미입니다. 일반적으로 나노웹을 많이 이용합니다.
3. phorspor bronze 재질의 나노웹 제품을 추천드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
사진하고 좀 다른부분이있어서요 |
sungd*** |
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| Q. |
분명 사진에는 밑에작게 with anti rust
라고 써있는데 오늘받았는데 제꺼엔 그런말이없네요 ..
뭐죠? |
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| A. |
sungd***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 정승호 주임입니다.
제품의 겉표지가 조금씩 수정이 되었습니다. 그렇지 않아도 엘릭서 구매해주신 분들께서 많은 문의가 오십니다. Acoutstic Guitar String과 012-053 게이지 표시가 있으시면 같은 제품입니다. 혼동을 드려서 죄송합니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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